Bem-vindo à Política de Devolução e Reembolso da Anele

Esta política descreve os procedimentos para devolução de produtos e solicitação de reembolso. Leia atentamente antes de prosseguir.

Devolução de Produtos

Prazo: Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução.

Condições: O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

Processo: Entre em contato conosco pelo e-mail contato@anele.com para iniciar o processo de devolução. Forneça o número do pedido e os detalhes do produto.

Reembolso

Processamento: Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, faremos o processamento do reembolso.

Método de Reembolso: O reembolso será feito para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Prazo: O reembolso pode levar até 10 dias úteis para aparecer em sua conta, dependendo do método de pagamento e da instituição financeira.

Itens Não Elegíveis para Devolução

Produtos Personalizados: Produtos feitos sob medida ou personalizados não são elegíveis para devolução, a menos que apresentem defeito de fabricação.

Produtos de Uso Íntimo: Por razões de higiene, certos produtos de uso íntimo podem não ser elegíveis para devolução, a menos que apresentem defeito de fabricação.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Devolução e Reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@anele.com